Nos offres

Nos contrats d'engagement

  • Infogérance
  • Maintenance
  • Support IT
  • PME informatique
  • Contrats
Découvrez nos différents contrats. Nous nous adaptons à vos besoins et à la taille de votre entreprise, que ce soit pour un accompagnement ponctuel, un suivi régulier ou une gestion complète. 
  • Pour qui ?
  • Positionnement
  • Support
  • Supervision
  • Maintenance proactive
  • SLA / garanties
  • Intervention sur site
  • Tranquillité / sérénité
  • Facturation
  • Engagement
  • Versions

Contrat d’infogérance
PRO

  • Pour qui ?
    PME de 1 à 100 utilisateurs
  • Positionnement
    Réassurance technique
  • Support
    Heures mensuelles incluses
  • Supervision
    Incluse
  • Maintenance proactive
  • SLA / garanties
    En option
  • Intervention sur site
  • Tranquillité / sérénité
    Suivi régulier
  • Facturation
    Forfait horaire mensuel
  • Engagement
    12 ou 36 mois
  • Versions
    Standard ou Avancé

Contrat d’infogérance
ENTREPRISE

  • Pour qui ?
    Organisations de +100 utilisateurs
  • Positionnement
    DSI externalisée
  • Support
    Illimité
  • Supervision
  • Maintenance proactive
    ✅ Renforcée
  • SLA / garanties
  • Intervention sur site
  • Tranquillité / sérénité
    Sérénité totale
  • Facturation
    Forfait par équipements
  • Engagement
    36 mois
  • Versions
    Standard ou Avancé

Contrat
SUR MESURE

Des besoins spécifiques ?

Nos contrats de
location de matériel et de financement

Conçues pour les entreprises disposant déjà d’un service informatique,
nos solutions IT améliorent la performance, la sécurité et la fiabilité de votre infrastructure.

Questions fréquentes

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Nos offres s’adaptent à votre maturité numérique et à votre taille :

  • SUR MESURE : Idéal pour les structures ayant des besoins d’assistance ponctuels.
  • PRO : Conçu pour les PME de 1 à 100 collaborateurs en croissance qui exigent un suivi régulier, une maintenance proactive et un budget maîtrisé.
  • ENTREPRISE : Destiné aux structures de plus de 100 collaborateurs ou ayant des exigences critiques, incluant une gestion globale et une supervision de pointe 24h/24 et 7j/7.

C’est une question de visibilité et de besoins :

  • Le pack d’heures (SUR MESURE) fonctionne à la demande et sans engagement. Il est parfait pour des interventions curatives ou des ajustements ponctuels.
  • Le forfait mensuel (PRO & ENTREPRISE) offre une approche préventive. Vous bénéficiez d’une continuité de service totale, d’une surveillance active de vos systèmes et d’un budget informatique fixe, linéaire et sans surprise.

Un contrat de gestion informatique vous permet de déléguer en toute sérénité tout ou partie de votre système d’information à un prestataire expert. Chez STX Network, ce contrat englobe le support technique, la maintenance préventive, la cybersécurité et la supervision en temps réel de votre infrastructure

Absolument. Nos solutions sont modulaires. Vous gardez le contrôle : vous pouvez choisir de nous confier uniquement votre support utilisateur (Hotline), votre infrastructure Cloud, votre cybersécurité ou votre transition vers la téléphonie IP. Nous nous adaptons à votre organisation, jamais l’inverse.

Oui, notre positionnement est totalement flexible. Pour les PME, nous agissons comme un DSI externalisé à part entière. Pour les entreprises disposant déjà d’une équipe IT, nous intervenons en co-management pour soulager vos équipes au quotidien ou apporter notre expertise sur des projets complexes (Cloud, sécurité, réseau).

Vous avez d’autres questions concernant nos offres ?

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